Milli Eğitim Bakanlığınca Sunulan Elektronik Hizmetlerin Karar Destek Sistemi Olarak Kullanılması: Temellendirilmiş Kuram Çalışması

Özet

Bu çalışma Millî Eğitim Bakanlığı tarafından yönetim enformasyon sistemleri kapsamında okullarımızda kullanılan elektronik hizmetlerin karar destek sistemlerine dönüştürülmesi yönünde kuram ortaya koymayı amaçlamaktadır. Çalışma nitel araştırma yöntemlerinden temellendirilmiş kuram çalışması olup yorumlayıcı paradigmaya dayanmaktadır. Gönüllük esasına dayalı olmak koşulu ile okul yöneticileri, psikolojik danışma ve rehber öğretmenleri araştırma grubunu oluşturmaktadır. Araştırmada veri toplama aracı olarak yarı-yapılandırılmış görüşme formları kullanılmış, katılımcıların verdiği cevaplar ses kayıt cihazına kaydedilmiş, kayıtlar çözümlenerek metne dökülmüştür. Elde edilen dökümler üzerinde NVivo 10.0 programı kullanılarak içerik analizi ile temellendirilmiş kuram çalışmalarının adımları olan açık, eksensel ve seçici kodlamalar uygulanarak temalar elde edilmiştir. Bu temalar ışığında yönetim enformasyon sistemlerinin karar destek sistemlerine dönüşümünü açıklayan genel bir model elde edilmiştir. Bulgular incelendiğinde elde edilen modelin açık sistem kuramıyla benzerlik gösterdiği görülmüştür. Buna göre açık sistem kuramının öğelerine karşılık gelen “Etkin Kullanıcı Arayüzü”, “Kolektif Katılım Temelli İzleme Sistemi” ve “İstatistiksel Raporlama” okullarda uygulanacak karar destek sistemi modelinin temellerini oluşturmaktadır.