Opinions of Office Managers and Assistant Office Managers on Career Adaptability and Office Technology Competency Distance Learning Program

Authors

DOI:

https://doi.org/10.14689/enad.42.1982

Keywords:

Career Adaptabilty, Office Technology, Distance in-Service Training, Office Manager

Abstract

Career adaptability prepares employees for the uncertainties of changing work environments and unforeseen changes, making it easier to get the process right. Because technology is constantly changing, office workers in technology-intensive offices should continually update their office technology skills. This study sought to answer the question, "What are the opinions of office managers and assistant office managers on career adaptabilty and office technology competency distance in-service training program? The research was designed as a case study using qualitative research methods. In the study, data were collected electronically with semi-structured questions from volunteer participants (84) who received distance education on career adaptability and office technology competency, and content analysis was conducted. The participants were office managers and assistant office managers working in Anadolu University Open Education System.

According to the results of the study, the program made the participants feel competent and professionally developed and positively affected their career adaptation processes. However, it was found that some studies should be conducted to improve the training. These results are expected to help institutional managers to develop and/or improve effective in-service training programs in the relevant field.

 

Author Biography

Orkun Şen, Anadolu University

Phd Orkun Şen graduated from Anadolu University, Faculty of Economıcs And Admınıstratıve Scıences, Department Of Busıness Admınıstratıon in 2006, and completed his Master's and Doctorate degrees in Business Administration (Management and Organization). The main fields of study are; Social Sciences and Humanities, Management, Management and Organization, Human Resources Management, Management of Enterprises and Science of Strategy.

References

Altun Bogoçlu, H., & Gündüz, Y. (2022). Hizmet içi eğitimin andragojik varsayımlara uygunluğunun değerlendirilmesi. Scientific Educational Studies, 6(2), 167-192.

doi: 10.31798/ses.1123142

Altunışık, R., Coşkun, R., Bayraktaroğlu, S., & Yıldırım, E. (2010). Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri spss uygulamalı (6. Baskı). Sakarya: Sakarya Yayıncılık.

Aslanargun, E. (2007). Modern eğitim yönetimi anlayışına yönelik eleştiriler ve postmodern eğitim yönetimi. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 50(50), 195-212.

Avcı, B., & Güven, M. (2021). Öğretmenlerin çevrim içi eğitime ilişkin hizmet içi eğitim gereksinimlerinin belirlenmesi. Buca Eğitim Fakültesi Dergisi, 51(51), 345-367.

Bektaş, H., & Kablan, Z. (2023). Uzaktan eğitim yoluyla yürütülen mesleki gelişim faaliyetlerine yönelik öğretmen görüşleri. Academia Eğitim Araştırmaları Dergisi, 8(1), 1-22.

Bingöl, D. (2013). İnsan kaynakları yönetimi (8. Baskı). İstanbul: Beta Yayınları.

Bozkurt, Ö. (2022). Öz liderlik becerisi ve kariyer geleceği algısının çevrimiçi öğrenmeye hazır olmaya etkisi: üniversite öğrencileri üzerine bir araştırma. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, (9), 144-171.

Cabı, E., & Erhan, G. K. (2016). Uzaktan eğitim ile istatistik öğretimine yönelik öğrenci görüşleri. Eğitim ve Öğretim Araştırmaları Dergisi, 5(1), 104-111.

Canpolat, U., & Yıldırım, Y. (2021). Ortaokul öğrencilerinin covid-19 salgın sürecinde uzaktan eğitim deneyimlerinin incelenmesi. Açıköğretim Uygulamaları Dergisi, 7(1), 74-109.

Çapar, M. C., & Ceylan, M. (2022). Durum çalışması ve olgubilim desenlerinin karşılaştırılması. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 22(Özel Sayı 2), 295-312.

Dönmezoğulları, C., & Yeşilyaprak, B. (2019) Kariyer tekeri modeline dayalı grup müdahale programının üniversite öğrencilerinin kariyer uyumuna etkisi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 18(72), 1510-1520.

Gebel, S., & Bozkurt, A. T. (2022). Öğretmenlerin Milli Eğitim Bakanlığı tarafından yürütülen uzaktan hizmet içi eğitim faaliyetleri hakkındaki görüşleri. Gaziantep Üniversitesi Eğitim Bilimleri Dergisi, 6(1), 42-62.

Ginevra, M. C., & Nota, L. (2017). Journey in the world professions and work: a career intervention for children. The Journal of Positive Psychology, 13(5), 1-11.

Gökbulut, B. (2021). Uzaktan eğitim öğrencilerinin bakış açısıyla uzaktan eğitim ve mobil öğrenme. Eğitim Teknolojisi Kuram ve Uygulama, 11(1), 160-177.

Görmüş, A. Ş., & Kahya, V. (2014). Hizmet içi eğitim programlarının kamu çalışanlarının motivasyonuna etkisi: eti maden işletmelerinde bir uygulama. Optimum Ekonomi ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 1(1), 37-49.

Gürer, M. D., Tekinarslan, E., & Yavuzalp, N. (2016). Çevrimiçi ders veren öğretim elemanlarının uzaktan eğitim hakkındaki görüşleri. Turkish Online Journal of Qualitative Inquiry, 7(1), 47-78.

Hall, D. T., & Moss, J. E. (1998). The new protean career contract: Helping organizations and employees adapt. Organizational Dynamics, 26(3), 22-37.

Halvurt, İ. (2010). Avrupa Birliği’nde hizmet içi eğitim politikaları: Geleneksel ve uzaktan eğitim yaklaşımına göre Trakya Birlik hizmet içi eğitim modelinin oluşumu (Tez No. 309021) [Yüksek lisans tezi, Trakya Üniversitesi-Edirne]. Yükseköğretim Kurulu Ulusal Tez Merkezi.

Hartung, P. J. (2013). The life-span, life-space theory of careers. In Brown: D. Lent, R. W. (Eds.), Career development and counseling: Putting theory and research to work (pp. 83-108). New Jersey: John Wiley & Sons.

Harwood, T. G., & Garry, T. (2003). An overview of content analysis. The Marketing Review, 3(4), 479-498.

Haşıloğlu, S. B., Baran, T., & Aydın, O. (2015). Pazarlama araştırmalarındaki potansiyel problemlere yönelik bir araştırma: kolayda örnekleme ve sıklık ifadeli ölçek maddeleri. Pamukkale İşletme ve Bilişim Yönetimi Dergisi, 2(1), 19-28.

İrge, N. T., & Okay, İ. H. (2021). Algılanan kurumsal desteğin kariyer ve iş hayatına uyum ile ilişkisi: tekstil sektörü çalışanları örneği. Biga İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2(1), 65-76.

İşman, A. (2008). Uzaktan eğitim. Ankara: Pegem Akademi.

Karakurumer, D., & Benli, A. C. (2022). Yeni nesil ofis tasarımlarının incelenmesi. Tasarım+Kuram, 18(35), 131-156.

doi: 10.14744/tasarimkuram.2021.79836

Kelsey, T. W., & Mincemoyer, C. C. (2001). Exploring the potential of in-service training through distance education. Journal of Extension, 39(2).

Kline, R. B. (2011). Principles and practice of structural equation modeling (Third Edition). New York: The Guilford.

Kulaz, E. (2013). İlkokul öğretmenlerinin kendilerine yönelik hizmetiçi eğitim uygulamalarının koşulları ve verimliliği hakkındaki görüşleri (Tez No. 346828) [Yüksek lisans tezi, Yeditepe Üniversitesi-İstanbul]. Yükseköğretim Kurulu Ulusal Tez Merkezi.

Maggiori, C., Johnston, C.S., Krings, F., Massoudi, K., & Rossier, J. (2013). The role of career adaptability and work conditions on general and professional well-being. Journal of Vocational Behavior, (83), 437-449.

Noe, R. A. (2009). İnsan kaynaklarının eğitimi ve geliştirilmesi (Çev. Canan Çetin). İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım.

Özdemir, S. S., Polat, E., & Özdemir, M. (2017). Kamu sektöründe stratejik insan kaynakları yönetimi: dünyadan ve Türkiye’den örnekler. Meriç Uluslararası Sosyal ve Stratejik Araştırmalar Dergisi, 1(1), 70-82.

Özgöl, M., Sarıkaya, İ., & Öztürk, M. (2017). Örgün eğitimde uzaktan eğitim uygulamalarına ilişkin öğrenci ve öğretim elemanı değerlendirmeleri. Journal of Higher Education and Science, 7(2), 294-304.

Özkara, E. C., Yavuz, G. K., & Yanpar, T. Y. (2018). Eğitimde teknoloji kullanımı hizmetiçi eğitimine katılan öğretmenlerin TPAB özgüvenlerinin incelenmesi. Amasya Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 7(2), 371-412.

Öztürk, M., & Sancak, S. (2007). Hizmet içi eğitim uygulamalarının çalışma hayatına etkileri. Journal of Yaşar University, 2(7), 761-794.

Parmaksız, R., & Sıcak, A. (2015). Uzaktan hizmetiçi eğitime ilişkin öğretmen görüşleri. Uşak Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 8(4), 187-212.

Savickas, M. L. (2013). Career construction theory and practice. In Brown, S. D., Lent, R. W. (Eds.), Career development and counselling: Putting theory and research to work (2nd ed., pp. 147–183). NJ: John Wiley & Sons.

Selimoğlu, E., & Biçen Yılmaz, H. (2009). Hizmet içi eğitimin kurum ve çalışanlar üzerine etkileri. Paradoks, 5(1), 1-12.

Sırakaya, D. A. (2017). Oyunlaştırılmış tersyüz sınıf modeline yönelik öğrenci görüşleri. Ondokuz Mayıs Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 36(1), 114-132.

doi: 10.7822/omuefd.327393

Şahin, C. T. (2013). Sosyal bilgiler öğretmen adaylarının bilimsel okuryazarlıklarının geliştirilmesi: “Bilim teknoloji sosyal değişme” dersinin eylem araştırması ile tasarlanması (Tez No. 372298) [Yüksek lisans tezi, Marmara Üniversitesi-İstanbul]. Yükseköğretim Kurulu Ulusal Tez Merkezi.

Tekin, O. (2019). Tersyüz sınıf modelinin lise matematik dersinde uygulanması: Bir karma yöntem çalışması (Tez No. 542271) [Doktora tezi, Gaziosmanpaşa Üniversitesi-Tokat]. Yükseköğretim Kurulu Ulusal Tez Merkezi.

Tekin, O. (2020). Uzaktan eğitim kullanılan hizmet içi eğitim programlarına yönelik öğretmen görüşlerinin incelenmesi. Eğitimde Kuram ve Uygulama, 16(1), 20-35.

doi: 10.17244/eku.643224

Tekir, S. (2021). Bir yükseköğretim kurumunda yeni öğretim görevlilerine verilen hizmet içi eğitim programı’nın değerlendirilmesi. Erzincan Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 23(2), 515-532.

Vural, R., & Cenkseven, F. (2005). Eğitim araştırmalarında örnek olay (vaka) çalışmaları: Tanımı, türleri, aşamaları ve raporlaştırılması. Burdur Eğitim Fakültesi Dergisi, 6(10), 25-38.

Workplace technology: the employee experience, CIPD Championing better work and working lives Report July 2022, 27.12.2022, https://www.cipd.co.uk/Images/workplace-technology-2_tcm18-80853.pdf

Downloads

Published

2025-04-30

How to Cite

Baspinar, N., & Şen, O. (2025). Opinions of Office Managers and Assistant Office Managers on Career Adaptability and Office Technology Competency Distance Learning Program. Journal of Qualitative Research in Education, (42), 20–43. https://doi.org/10.14689/enad.42.1982